采暖费收据需保留 以免供暖公司资料缺损找后帐

明明自己回迁时已交了当年采暖费，可被告知还需补交。沈河区李女士拿着破旧的收据，却弄不明白10年前的这笔“旧账”咋算出来的。　　“采暖费的问题弄得人头痛。”家住沈河区通天小区的李女士告诉记者，现住的房子是1995年回迁的，当年她就交纳了采暖费。可到了2000年，因暖气分户改造，李女士到收费站查询采暖费，收费人员表示她家1995年回迁当年没有交费。而当李女士拿出采暖费收据后，对方又称，李女士家采暖费的账上登记的名字姓夏。　　李女士从不认识这个姓夏的先生，便找到了当时的收费部门的忻科长。经查实后，收费站将交费的名字改成了李女士的名字。可是最近，收费人员又通知她欠1995年的采暖费，要尽快补交。当她拿出当年的采暖费收据，工作人员表示电脑里并没有交费的记录，所以必须补交。李女士先后多次来到收费站协商，但问题始终没有得到解决。　　李女士当年的交费收据较陈旧，但仍能看出日期为8月22日。记者来到沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部四分公司59号收费换气站，邓姓工作人员称，他们的电脑系统是1998年才引进并开始使用的，因此并没有当年李女士交费的数据。　　随后，记者又来到了位于东陵区泉园一路的沈阳惠天热电股份有限公司第二供暖部四分公司。一位张姓工作人员用电脑查询了李女士住房的交费情况，答复没有1995年的资料。对方表示，收费员的确经常更换，而且当年的纸制资料很容易遗失或缺损。虽然电脑中没有资料，但李女士若提供当年的交费收据、可以证明她是当年入住该房子的证明的原件或复印件，他们可以从总账和收费存根中查询到当年的相关信息。

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